Felicitaciones:Justin M., Técnico en Control de Plagas, los empleados de la 1 trimestre de 2012

Este empleado ha recibido una respuesta positiva no solicitados de nuestros clientes y ha demostrado una actitud profesional y positiva y va más allá para hacer el trabajo de realizar su trabajo más allá de los requisitos de la posición.

Testimonios

Estar en el negocio de control de plagas desde 1975, hemos conseguido un montón de cartas, llamadas telefónicas, faxes, correos electrónicos y mensajes de texto desde un montón de gente aliviada y feliz. Somos conscientes de lo estresante que tiene un problema de infestación de la plaga o cualquier problema de plagas que invaden su hogar o negocio. Y entendemos el impacto que las plagas pueden tener sobre la salud y el bienestar general de una persona, su familia, amigos, empleados y clientes, por no hablar de las mascotas y la capacidad destructiva que muchas plagas pueden causar en la ropa, muebles, productos alimenticios , e incluso sobre la integridad estructural de un edificio. Así que cuando un cliente nos deja una nota de agradecimiento que significa mucho para nosotros… porque significa mucho para ellos. Así que sólo pensamos en compartir algunos que recientemente hemos recibido a través de teléfono y correos electrónicos.

Levittown/Email — “Yo tenía una de las personas a su servicio en mi casa ayer y yo sólo quería Tolet usted sabe que él fue muy amable, servicial y bien informado. Él se tomó el tiempo para decirnos lo que iba a hacer, hizo el trabajo, y luego se aseguró de que entiende lo que hizo. Este es el tipo de persona que me va a seguir usando golpe de gracia para las necesidades futuras de control de plagas. No he tenido su nombre, pero por favor, mirar hacia arriba que estaba aquí y le agradezco que nos!”
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Glen Cove/Angie's List — “En todos los aspectos, que eran profesionales, puntuales y un placer de manejar. Yo no dudaría en usarlas de nuevo y los recomiendo sin reservas. ”
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Rye Brook/Carta — “Como cliente de golpe de gracia, yo quería comunicarme con ustedes el excelente servicio al cliente que he recibido de su organización, en particular, uno de sus representantes de servicio al cliente James y uno de sus técnicos Sentricon Scott. James muy agradable en el teléfono y era capaz de acomodar mis horarios para el día siguiente - un sábado por la mañana. Vi la tecnología esperando fuera temprano para la cita ya temprano, ya que de no llegar tarde. Scott realizó la inspección en el interior / exterior de la casa, y respondió a todas mis preguntas. Tanto James y Scott representa a su compañía muy bien. Espero que compartan esta carta con los dos.”

Massapqua/Angie's List — “Salieron hace 7 o 10 días y que había llegado dos semanas antes de eso. No eran una de las empresas más valorados. Ellos estaban usando un cupón de descuento a la lista de Angie con otra compañía. He usado y me encontré muy bien en todas las áreas. Ellos fueron muy amables en el teléfono, no importa a quien hablaba. Fueron muy puntuales. He comprado el contrato por un año completo. La primera vez que terminó con algunos insectos regreso, volvieron otra vez. No había ningún problema. El tipo este momento hacer un cebo poco hacia abajo y rocía el exterior. El primer hombre había rociado justo dentro de todo. Yo sólo podía entender que no querían usar demasiado veneno mucho si pudieran salirse con la suya. Con todo, hicieron un muy buen trabajo. Estamos muy contentos con ellos. Definitivamente, me gustaría usarlos de nuevo. Yo iba a tratar a alguien local en la zona, pero no estaba seguro porque esa empresa se ​​limitó a las hormigas. Golpe de gracia tiene elementos diferentes que venden. Fue casi el mismo precio exacto como el tipo local, pero que lo cubría todo. El marido de mi hermana-en-ley tenía un negocio de rosquillas y hace años que lo usó. Ellos estaban muy satisfechos. Me dijo que no sabía mucho de ellos porque estaba ocupado con el negocio. Lo único que sabía era que no tenía ninguna insectos o bichos que ninguna. En el negocio de alimentos, eso es lo que busca. Tuvieron que volver dos veces. El primer tipo no puso algunos de los productos químicos hacia abajo. Ellos son bastante grandes en el área tri-estatal.”
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Manhasset/Angie's List — “Llamamos a golpe de gracia, porque pensábamos que había un problema de termitas. James llegó a las 8 en punto. Le mostramos lo que pensábamos que eran nuestras áreas problemáticas y comprobado a fondo nuestras instalaciones y el sótano. Explicó que no teníamos las termitas, pero era muy detallado que nos muestre lo que debe buscar la en el futuro. Él nos proporcionó una estimación de un programa preventivo. Nos sentimos confiados en sus conocimientos y quedó impresionado por su honestidad y profesionalismo. Altamente recomendable.”
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East Meadow/Angie's List — “A decir verdad, creo que todos los exterminadores están muy caros, pero ya que tengan un precio cercano, fui con golpe de gracia y compró el paquete de año. La persona en el teléfono era amable y bien informado. Llegaron a los pocos días y se hizo cargo del problema. El trabajador fue cortés y puntual. Una empresa que está en el momento o al menos te mantiene informado es una gran ventaja conmigo. Él hizo el trabajo, y se cuidó de no dañar ninguno de mi propiedad. Me explicó todo antes de realizar el trabajo. Estoy satisfecho con el servicio y les recomendamos. Tengo que llamar de nuevo ya que las hormigas son persistentes, y creo que tengo ratones en mi terraza exterior (sí que está cubierto también en una medida). Así con todo, el paquete de año habrá pagado por sí mismo, a pesar de que le duele el monedero. ”
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Long Island/E-Mail — “ No puedo agradecerles lo suficiente para referir me a Yani, [Knockout Pest Control Técnico / Supervisor]. Él es profesional, por da una evaluación honesta y justa del trabajo a realizar, así como el costo. Yani supervisar a sus empleados trabajar hasta su ejecución y evalúa el trabajo realizado por su excelencia. El día de mi trabajo estaba previsto que se corta inesperadamente un empleado. Él fue fiel a su palabra y aunque se aseguró el trabajo se hizo ese día. También quería darle las gracias por el envío de un inspector muy honesto. Cuando descubrí que era el vendedor de una casa no es un comprador que abogó por la petición del comprador del NPNA-33 Formulario. Agradezco sus consejos y la honestidad con la situación. Es la primera vez que me han vendido una casa y había sido mal informado. Una vez más, gracias por toda la ayuda ha dado a su empresa. Si no fuera por Patty, [golpe de gracia Control de Plagas Representante de Servicio al Cliente], todo esto no habría sido posible, de manera que como ella se reconoció también! Ella es un portero excelente!”
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Long Island/E-Mail — “ Hace más de 6 semanas, el [Knockout Pest Control Representante de Servicio al Cliente - NC] configurar mi cuenta para recibir tres tratamientos de chinches, aplicado por el Técnico de Control de Plagas "cristiano". Deseo expresar mi satisfacción absoluta con su profesionalismo, su desempeño y su compasión en la forma en que manejaron mi y mi caso. De principio a fin, Natalie fue más paciente en la explicación de todo para mí-y le dio tremendo en la educación lo que debe hacer. Cristiana, fue igualmente impresionante en su manierismo tipo y el rigor en los tratamientos. Con los dos, me sentí muy seguro y confiado en un momento en toda mi vida ha dado un vuelco hacia abajo por esta epidemia.
En general, le felicito por tener un gran equipo. Es evidente que su personal está bien entrenado en este servicio especializado, así como en el manejo de un tema tan sensible y personal.
Estoy totalmente recomendará su empresa a cualquiera que necesite el control de plagas.
Saludos cordiales-”
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Brentwood/Correo de voz — “…Y yo quiero decir lo que es un gran trabajo, [Knockout Pest Control Representante de Servicio al Cliente - CJ — hizo su calmarse, y cómo ayudar a los técnicos de control de plagas se está ayudando a limpiar las áreas de tratamiento y el gran trabajo que hicieron el tratamiento de los locales.”

Seldon/Correo de voz — “Yo esperaba profesionales porque ustedes fueron altamente recomendado por un compañero de trabajo, pero cuando se ponen los botines poco, me voló la cabeza. Wow, ustedes realmente tratar 'mi casa como si fuera su propio'. ”
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East Norwich/E-Mail —“Yo normalmente no dan complementa a los comerciantes o vendedores, pero tengo que decirle lo impresionado que estaba, [Knockout Pest Control Technician], Frank. Parecía saber tanto de insectos como un doctorado en entomología. Se mostró y me explicó todo lo que estaba haciendo, y señaló las cosas que podía hacer prevenir problemas futuros. Estoy muy gratamente sorprendido con la forma completa y eficaz que el tratamiento fue que me gustaría que alguien me contacto en relación con el KO-12 paquete que ofrecen. Nunca me he sentido más cómodo con un proveedor de servicios que con ustedes, amigos.”
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Manhattan/Correo de voz — “Yo normalmente no dan complementa a los comerciantes o vendedores, pero tengo que decirte Hola, esto es, [cliente], quiero dar las gracias y pedir disculpas por mi locura por teléfono antes y felicitar a su personal en la forma en que todos los tratado con mi histeria. Nunca he visto, y mucho menos había, chinches antes. De todos modos, quiero dar las gracias. Los técnicos que envió a la izquierda justo y me siento mucho mejor. Se me instruyó en todo y ahora tengo mis cosas en las cajas de cocina lejos cualquier cosa que haya pasado por alto el tratamiento…aunque puedo ver cómo, teniendo en cuenta la forma en que parecía que peine a través de todo. Realmente no puedo agradecerles lo suficiente….”
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Yonkers/Correo de voz — “…y yo estaba muy impresionado con [golpe de gracia Control de Plagas tecnología], el conocimiento de Sean. Fue muy completo y agradable. Fue muy reconfortante. Quiero que sepas lo que es un gran trabajo de Sean hizo.”
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Brooklyn/E-Mail — “…y sólo quería decir,[Knockout Pest Control Tech], Jim, que es un buen hombre. Lo hizo todo. Que se encuentran todas las áreas de problemas, algunos que ni siquiera vi hasta que me mostró. Luego se trata todo y luego limpiado las zonas, calafateado por las aberturas, y hablamos acerca de cómo evitar infestaciones futuras. Hablamos de que Sentricon sistema le ofrece, y debo admitir que me interesa, puede que alguien me llame por….”
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